유튜브 오류? (접속 장애)

유튜브 오류(접속 장애)

 

1. 최근 유튜브 오류 사례와 특징

2. 오류 확인 팁

최근 세 달 동안 유튜브 오류는 크게 2번 발생했습니다

한번 발생할 때마다 네이버, 다음 포탈 실시간 검색어를 1위부터 10위까지 유튜브 오류 관련 검색어로 모두 장악해 버릴 정도로 떠들썩해지죠.

확실히 유튜브 이용자수가 많다는 것을 말해주네요

오늘은 유튜브 오류가 왜 발생하는지..
증상은 어떤지...
오류를 확인하는 대응법에 대해서 간단히 설명 해보려고 합니다.

1. 최근 유튜브 오류 사례와 특징

 

최근 대규모 유튜브 접속 오류는
11월 12일, 12월 14일 이렇게 2번 있었는데요

11월 12일 발생한 오류는 오전 9시쯤 이슈화되었다.
최초 발생은 그 시간으로부터 20분전 쯤으로 알려졌는데요.

한국뿐 아니라 전 세계적으로 발생하였습니다.

그렇게 전세계 이용자들이 불편을 겪고, 신고접수가 수십만건이 쌓이자 9시 23분에 유튜브 측에선 공식 트윗 계정으로 조치를 취하는 중이라며 입장을 내놓으며 이용자들을 달랬는데요.


오류 증상은 공통 된 것이 아니고 다양했습니다.
오류 메세지가 뜨며 접속이 완전히 안되는 분들이 대부분이었지만, 접속은 되는데 동영상 재생이 안된다는 접수도 많았다고 합니다.


보통은 '서버에 문제가 발생했습니다(503)'이라는 문구가 뜨며 접속이 안되는 분들이 대부분이었는데요

 

12월 오류 당시 캡쳐화면

 

 

 

 

 

 

또 접속은 되는데 동영상을 클릭하면 재생이 안된다는 분들과 접속도 되고 영상재생도 되는데 재생속도가 너무 느리다는 분들도 있었습니다.

 

최근 유튜브 접속 오류 발생시 유튜브만 안되는 것이 아니라
플레이스토어, g메일 등 구글 관련 컨텐츠들이 같이 접속이 안되는 현상이 발생하는데요.

12월 14일 (오후 8시 40분~ 9시 50분)발생한 접속 오류도 마찬가지 입니다.

이때도 우리나라뿐 아니라 전세계적으로 발생했고
구글 다른 서비스(구글지도, 구글meet, 구글 클래스룸, 구글 스튜디오 등)들도 같이 안된다는 신고가 많았다고 하는데요


달랐던 점은 이때는 구글 로그인 서버 자체 오류였습니다.
그래서 요즘처럼 자동로그인을 사용하는 환경에선 사실상 구글 서비스 전체가 먹통이었던 셈이죠

하지만 로그아웃하여 사용시에는 사용가능한 상태였다고 하네요.

pc접속시 오류 화면

참고로 당시 pc로 유뷰트에 접속하면
'뭔가 잘못됐다(Something went wrong)'
라는 메시지와 저런 이미지가 떠있었다고 하네요.

11월 오류 발생 후 약 2시만에 정상화되었고
12월 오류는 약 1시간 10분만에 정상화 되었습니다.

이 시간이 길다면길고 짧다면 짧은 시간이지만
필요한 정보를 얻기 위해 이용하고 있는 분들에게는 정말 큰 스트레스죠.
또 정상화 된 줄도 모르고 다른곳에서 해결 방법을 찾는 등 시간을 버리는 일도 생기니..

오류 확인 방법을 간단히 알아보려고 합니다.

 

2. 오류 확인 팁

약 두달만에 오류가 2번이나 발생하며 서비스 이용에 불편을 느끼고 있는 유튜브 애용자들..

처음에 접속오류가 뜨고 무한로딩 현상을 겪으면..
"내 폰(컴퓨터)가 문제인가?"
"인터넷이 잘 안되는가?"
하며 헤맬 수도 있죠

유튜브 이용시 접속이 늦거나 접속장애 발생하면
밑에 링크에 들어가서 구글 서비스 정상 이용가능한지 확인 할수있습니다

https://www.google.com/appsstatus#hl=ko&v=status

Google Workspace Status Dashboard

 

접속하면 밑에 이미지처럼

초록불 = 문제 없음
주황불 = 서비스 문제
빨간불 = 서비스 중단

직관적으로 확인 할수있게 나와있으니 바로 확인 가능합니다

 

 

 

 

 

구글이 자체적으로 제공하는 공간이니 가장 정확하게 확인 가능한 곳이라 할수있죠


두번째로는 오히려 더 빠를 수도있는 확인 방법인데요..
네이버, 다음 등 포탈에 실검 혹은 뉴스기사를 확인해 보는 것입니다

유튜브 접속이 안된다 싶으면 바로 포탈로가서
유튜브 오류 관련 키워드가 실검에 올라있는지 확인하는 방법이 있죠. 다른 사람들도 불편을 겪고있는지 확인하면 ... 내 문제인지, 유튜브 자체 문제인지 신속하게 확인 가능하죠.

 

— 마치며

유튜브 접속 오류나 댓글 오류 혹은 영상이 끊기고 장애가 발생하게 된다면 컴퓨터 상태를 손보기 전에 유튜브 자체 오류가 없는지..헤매지 멀고...

먼저 확인해 보세요

그리고 오류확인 후 정보 습득 등 유튜브 영상 시청이 급하신분들은 로그아웃하면 이상 없이 되는 경우도 있으니
한번 적용해 보시길 바랍니다.

우리의 여가 시간은 소중하니까요~

 


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